Service Desk/Desktop Managment/Field Support - Lisboa

Lisboa, Portugal
helpdesk Microsoft Office troubleshooting Communication Office 365
Published at: 2/13/2026 Expiring at: 3/13/2026

Service Desk/Desktop Managment/Field Support - Presencial - Alverca do Ribatejo, Portugal

Descrição da Função

Proporcionar suporte técnico e resolução de problemas a utilizadores finais. 

  • Suporte e resolução de temas de TI/SI a end users e às soluções da loja.
  • Acompanhamento de tickets (incidents/requests/changes) até fecho, com foco em SLA.
  • Registo e operação em ferramentas de Service Desk.
  • Operações em AD, Exchange e Microsoft 365 (criação/alteração de utilizadores, permissões, troubleshooting).

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Competências:

  • helpdesk
  • Microsoft Office
  • troubleshooting
  • Comunicação
  • Office 365
HelpDesk
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